onsdag 29 februari 2012

Är lite småsur på Ica

Jag hade en bonuscheck som dök upp två dagar efter sista giltighetsdagen. Jag mailade och frågade om man kunde få förlängd giltighetstid. Men se det gick inte, så här svarade de.

Bonuschecken har en giltighetstid på sex månader och förhoppningen är att våra kunder ska hinna lösa in den under denna tid. Utgången bonuscheck kan inte förlängas

Och visst kan jag hålla med om att man borde hinna lösa in den på sex månader men misstag kan ske och jag upplever detta som väldigt oflexibelt. Jag har hört att deras konkurrenter förlänger om det inte har gått för lång tid efter utgången

12 kommentarer:

  1. Ja det var verkligen dåligt! Coop förlänger minsann sina :-) Kram

    SvaraRadera
  2. Våra gäller ett år!
    I och för sig använder jag den dag ett :-)

    SvaraRadera
  3. Håller med dig. Urdåligt.

    SvaraRadera
  4. ja men exakt, spela roll för dom liksom!

    SvaraRadera
  5. Superdåligt. Och gillar jag ändå ICA. Jag tycker det borde dyka upp på kontot bara...

    SvaraRadera
  6. Ja, det var faktiskt lite småaktigt...

    SvaraRadera
  7. De kunde inte svara på varför de skickade ut en gammal bonus...? :-P

    SvaraRadera
  8. Jag har betalt med utgågna, det har gått bra. :)

    SvaraRadera